Regulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego Iskra Home
1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin regulaminu zasady stosowania ze sklepu internetowego Iskra Home , dostępny pod adresem www.iskrahome.com oraz zasady stosowania i udostępniania umów sprzedaży.
1.2. Składanie zamówienia w sklepie, klient regulujący regulacje.
2. Zamówienia i dostawa
2.1. Zamówienia internetowe mogą być wysyłane do sklepu internetowego przez 24 godziny na dobę.
2.2. Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 22:00 są wysyłane tego samego dnia roboczego.
2.3. Czas dostawy zazwyczaj wynosi 1–3 dni i jest obsługiwany przez firmę kurierską lub operatora pocztowego.
2.4. Dostawa odbywa się na adres użytkownika przez klienta w formularzu zamówień.
3. Koszty wysyłki
3.1. Wszystkie zamówienia dostępne na terenie Polski są dostępne bez dodatkowych kosztów.
3.2. Sklep nie pobiera żadnych ukrytych opłat związanych z dostawą.
4. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
4.1. Konsument może zostać odliczony od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez dostarczenia.
4.2. Po zgłoszeniu odpowiedzi na pytanie klienta przez kolejne 14 dni na odesłanie produktu.
4.3. Koszt odebrania przesyłki przez klienta, chyba że produkt został dostarczony lub dostarczony do klienta.
4.4. Po otrzymaniu zwróconego produktu, sklep zwrócić do klienta należność w ciągu 14 dni, na dziesięć sam rachunek/poprzez potwierdzenie płatności, które zostało dokonane.
5. Informacje o produktach
5.1. Sklep dokłada się do ewentualnego zastosowania, aby opis produktów był najbardziej szczegółowy i zgodny ze stanem prawnym.
5.2. Kolory i zdjęcia, które mogą pojawić się w rzeczywistości, w przypadku zastosowania monitora lub urządzenia klienta.
6. Gwarancja i rękojmia
6.1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są ustawową rękojmią.
6.2. Produkt powinien być używany z umową i wolnym od wad. W przypadku wystąpienia wady prosimy o kontakt na adres e-mail: info@iskrahome.com .
7. Obsługa klienta
7.1. Wszelkie pytania, reklamacje i zwroty można kierować do sklepu:
-
Adres e-mail: info@iskrahome.com
-
Telefon: +48 57 100-4918
-
Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej
8. Dane firmy
Iskra Home sp. z oo
NIP: 7010489348
REGON: 361732120
KRS: 0000562134
Adres:
Wąchocka 18 lok. 1
03-934 Warszawa, Polska
Telefon: +48 57 100-4918
Adres e-mail: info@iskrahome.com