Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy BLIK, szybkie przelewy online, karty Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay oraz płatności odroczone Klarna/PayPo.

Czy mogę zapłacić później (Klarna/PayPo)?

Tak, wybierz Klarna lub PayPo w kasie. Zapłacisz dopiero po otrzymaniu towaru – zwykle w ciągu 30 dni.

Większość lamp i mniejszych mebli wysyłamy w 1–3 dni. Produkty na zamówienie mają dłuższy termin – podajemy go na stronie produktu.

Zamówienia od 200 zł dostarczamy bezpłatnie w Polsce. Poniżej koszt 14,90 zł. Duże meble dostarczamy zawsze gratis.

Wiele modeli zawiera żarówkę LED w zestawie. Jeśli nie, możesz dokupić odpowiednią podczas zamówienia.

Tak, większość opraw działa ze ściemniaczem LED i odpowiednią żarówką ściemnialną.

Masz 14 dni na zwrot nieużywanego produktu. Zgłoś zwrot, a prześlemy instrukcję.

Tak, oferujemy standardowo 2 lata gwarancji na lampy i meble.

Zrób zdjęcia produktu i opakowania w ciągu 48h i wyślij je z numerem zamówienia – wymienimy towar lub znajdziemy inne rozwiązanie.

Tak, faktura VAT zostanie wysłana automatycznie na e-mail po złożeniu zamówienia.

1/23

★★★★★

96 opinii

999.0 /SZT.

Opis

Zamówienia i Płatności

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy BLIK, szybkie przelewy online (Przelewy24, PayU), karty kredytowe/debetowe (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay oraz płatności odroczone Klarna/PayPo. Firmy mogą zamawiać na fakturę.
Czy mogę zapłacić później (Klarna/PayPo)?

Tak. Wybierz Klarna lub PayPo w kasie. Zapłacisz dopiero po otrzymaniu towaru – zazwyczaj w ciągu 30 dni.
Czy otrzymam potwierdzenie zamówienia i wysyłki?

Tak. Po złożeniu zamówienia natychmiast otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Po wysyłce wyślemy kolejny e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Dostawa i Wysyłka

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Większość lamp i mniejszych mebli wysyłamy z magazynu w ciągu 1–3 dni roboczych. Przy produktach na zamówienie czas dostawy podajemy na stronie produktu i w koszyku.
Jakie są koszty dostawy?

Zamówienia od 200 zł dostarczamy bezpłatnie na terenie Polski. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki wynosi 14,90 zł. Duże meble zawsze dostarczamy gratis.
Czy mogę śledzić przesyłkę?

Tak. Po przekazaniu paczki kurierowi otrzymasz link do śledzenia przesyłki i bieżącej informacji o dostawie.
Czy dostarczacie duże meble do mieszkania?

Tak. Duże przesyłki dostarczamy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym z kurierem w celu umówienia dogodnego terminu.

Produkty i Montaż

Czy lampy są sprzedawane z żarówkami?

Wiele modeli zawiera żarówkę LED w zestawie. Jeśli nie, możesz łatwo dokupić odpowiednią żarówkę LED podczas składania zamówienia.
Czy lampy są ściemnialne?

Tak, większość opraw działa ze ściemniaczem LED i odpowiednią żarówką ściemnialną. Szczegóły znajdziesz w specyfikacji produktu.
Czy montaż jest prosty?

Tak. Dołączamy instrukcję montażu. W przypadku lamp – standardowe podłączenia. W przypadku większych mebli – czytelna instrukcja krok po kroku. Wystarczy podstawowe narzędzie.
Czy oferujecie usługę montażu?

Dla wybranych produktów możemy zorganizować montaż za dodatkową opłatą. Skontaktuj się z nami podając numer zamówienia i szczegóły.

Zwroty i Gwarancja

Jak mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Masz 14 dni na zwrot nieużywanego produktu w oryginalnym stanie. Zgłoś zwrot, a prześlemy Ci instrukcję. Produkty personalizowane mogą być wyłączone z prawa zwrotu.
Czy na produkty obowiązuje gwarancja?

Tak, oferujemy standardowo 2 lata gwarancji na lampy i meble, zgodnie z polskim prawem konsumenckim.
Produkt dotarł uszkodzony – co robić?

Zrób zdjęcia uszkodzonego produktu i opakowania w ciągu 48h od dostawy i wyślij je do nas z numerem zamówienia. Zapewnimy bezpłatną wymianę lub inne rozwiązanie.

Faktury, Dostępność i Obsługa

Czy otrzymam fakturę VAT?

Tak, faktura VAT zostanie automatycznie wysłana na e-mail po złożeniu zamówienia. Klienci firmowi mogą podać dane firmy i NIP w koszyku.
Czy produkt jest dostępny?

Status dostępności zawsze widnieje na stronie produktu. Jeśli danej opcji nie ma – oznacza to chwilowy brak lub oczekiwanie na dostawę.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?

Skontaktuj się z nami przez e-mail lub WhatsApp – odpowiadamy zwykle w ciągu 24h w dni robocze. Podaj numer zamówienia, aby przyspieszyć obsługę.
Wskazówka: na stronie produktu znajdziesz szczegółowe informacje techniczne i instrukcje.